莫邻在线客服系统可以与第三方即时通讯软件集成，包括QQ、MSN、旺旺、skype、电子邮件，打开：主菜单>在线客服管理>在线客服设置>第三方集成，可以添加对第三方软件的集成，添加后的第三方软件会显示在客服列表中。



   第三方软件可以辅助完成网站访客的在线咨询，迎合访客多种交流习惯。