网站做了投入，但是咨询在线客服的生意不佳，管理者们第一个想到的总是设法多推广，多引流，殊不知网站的问题并不是流量少，而是无法利用好已有的资源。大把流量没有有效地转换成订单，再多推广渠道也无济于事。

    要想提升流量性价比，一要从推广手段优化入手，二要从老客户资源挖掘入手。在引流竞争和投入成本越来越大的情况下，老客户是网站最好的免费资源，二次营销也应该是网站管理者们急需重点运营的方面。用好了已有的流量，才能用最少的推广费用得到最大的回报。

    网站活动很多：降价打折，买就送，满就减，季末清仓，包邮，满额包邮，优惠券等，引流措施很多，但是效果都不尽人意。网站老客户二次购买的人很少，回购率只有千分之二，希望能找到数据低的原因和整改方法。下面莫邻 在线客服就为您支几招：

    莫邻在线客服建议您：关联巧搭，拯救引流困境

    一般和老顾客占比、以及关键词的设置关系很大。网站的投资回报率低的主要原因有：商品客单价低，搜索引擎关键词出价高，即使转化率高了，ROI还是不高。所以管理者要充分利用这些流量，千万不要让顾客只买一件。网络推广不外乎有两种方式：一种是细水长流赚利润，一种是亏本推广，靠爆款引流。如果不想通过亏本来赚流量，那么就应该弱化爆款的概念，然后尝试定向搜索，所以还是要往精准上来做。

    套餐搭配不要每一款商品都一样，而是以网站主推的商品来做。网站可能主推5款商品， 那5款主推商品就要做不同的搭配套餐，都分别和网站主推的商品有关联，引流款搭配利润款。比如主推A商品，在A商品的页面就应该是：
    A+B       A+C          A+D

    一款商品做引流亏本款，然后做好关联销售，提高客单价，关联销售最好，优势产品，主推款数量最好要少一点，一两款就好了，然后在B商品页面应该是：
    B+A         B+C          B+D

    设置一下满多少元包邮，让顾客只买一件引流款不能包邮，但是买了利润款套餐就能包邮。然后搭配套餐往上面放，目前的位置太靠下，页面太长，网络不好的话顾客不会有耐心拉到那么下面。

    网站的包邮设置应该合理。包邮、满减满送是提高客单价的办法，应该设置在客单价*1.3左右效果是最好的，又能提高客单价，又能让顾客接受，因为顾客能接受的价格是心理价位波动30%。

    比如客单价是78，那么78*1.3=满101包邮，可以设置满99包邮，99和101虽然实际上没区别，但是效果差很大，所以商场里的很多衣服都是499,799这样的价格。

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